เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทแบบกว้างของคุณทำงานหนักพิมพ์แบนเนอร์ใหม่สำหรับโปรโมชั่นที่กำลังจะมาถึง คุณมองไปที่เครื่องและสังเกตเห็นว่ามีแถบในภาพของคุณ มีอะไรผิดปกติกับหัวพิมพ์หรือไม่? จะมีการรั่วไหลในระบบหมึกหรือไม่? อาจถึงเวลาติดต่อ บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์รูปแบบกว้าง
เพื่อช่วยให้คุณค้นหาพันธมิตรบริการเพื่อให้คุณกลับมาทำงานได้นี่คือห้าสิ่งที่ควรมองหาเมื่อจ้าง บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์
การสนับสนุนหลายชั้น
ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ผลิต
ตัวเลือกสัญญาบริการเต็มรูปแบบ
ช่างเทคนิคท้องถิ่น
ความเชี่ยวชาญที่มุ่งเน้น
1. การสนับสนุนหลายชั้น
คุณต้องการจ้างช่างเทคนิคบริการอิสระหรือ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?
มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการซ่อมเครื่องพิมพ์จะเสนอชั้นของบริการและความเชี่ยวชาญ คุณไม่เพียงแค่จ้างช่างเทคนิคหนึ่งคนเท่านั้น คุณกำลังจ้างระบบสนับสนุนเต็มรูปแบบ จะมีทีมงานเต็มรูปแบบเพื่อสนับสนุนเครื่องพิมพ์ของคุณรวมถึงทุกสิ่งที่สอดคล้องกับมัน:
แอปพลิเคชัน
ซอฟต์แวร์
หมึก
สื่อ
อุปกรณ์ก่อนและหลังการประมวลผล
และหากช่างเทคนิคปกติของคุณไม่สามารถใช้งานได้ บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์จะมีผู้อื่นให้ความช่วยเหลือคุณ ร้านซ่อมขนาดเล็กท้องถิ่นและนักแปลอิสระจะไม่มีความสามารถเท่ากัน
2. ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ผลิต
หากเครื่องพิมพ์ของคุณต้องการชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจงที่อยู่ด้านหลังคุณจะเต็มใจรอนานแค่ไหน?
เนื่องจากร้านซ่อมขนาดเล็กและช่างเทคนิคที่ทำสัญญาไม่ได้เชี่ยวชาญในอุปกรณ์หรือเทคโนโลยีประเภทหนึ่งพวกเขาจึงไม่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์หรือการดึงเพื่อจัดลำดับความสำคัญ พวกเขาไม่สามารถเพิ่มปัญหาให้กับผู้บริหารระดับสูงของ OEM ได้เพราะพวกเขาไม่มีความสัมพันธ์
อย่างไรก็ตาม บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความสัมพันธ์ใกล้ชิดและความร่วมมือกับผู้ผลิตที่พวกเขาเป็นตัวแทน ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีการเชื่อมต่อภายในและจะมีอิทธิพลมากขึ้นในการทำให้คุณต้องการสิ่งที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ดีที่ บริษัท ซ่อมมีสินค้าคงคลังของชิ้นส่วนอยู่แล้ว
มีผู้ผลิตเครื่องพิมพ์จำนวนมากอยู่ที่นั่นและไม่ใช่ทุก บริษัท ที่จะมีความร่วมมือกับทุกแบรนด์ เมื่อคุณตรวจสอบ บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และเครื่องพิมพ์ใด ๆ ที่คุณอาจพิจารณาในอนาคต
3. ตัวเลือกสัญญาบริการหลายตัวเลือก
ร้านซ่อมขนาดเล็กและช่างเทคนิคอิสระบางแห่งมักจะให้บริการพัก/แก้ไข - บางสิ่งบางอย่างหยุดพักคุณเรียกพวกเขาพวกเขาแก้ไขและนั่นคือ ในช่วงเวลานี้อาจดูเหมือนว่าคุณต้องการ แต่ทันทีที่คุณได้รับใบแจ้งหนี้หรือปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นอีกครั้งคุณอาจต้องการสำรวจตัวเลือกอื่น ๆ
บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการซ่อมแซมเครื่องพิมพ์จะเสนอแผนบริการหลายชั้นเพื่อช่วยคุณควบคุมค่าใช้จ่ายโดยการค้นหาแผนบริการที่ดีที่สุดเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้ไปเหนือกว่าการแก้ปัญหาการหยุดพัก/แก้ไข เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องมีสถานการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของความเชี่ยวชาญภายใน บริษัท โมเดลเครื่องพิมพ์ที่แน่นอนและที่ตั้งของพวกเขา ทั้งหมดควรคำนึงถึงเมื่อพิจารณาตัวเลือกบริการหลังการพยากรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ที่ถูกกล่าวว่าควรมีตัวเลือกบริการที่แตกต่างกันหลายตัวเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องจะได้รับบริการที่ดีที่สุดและค่าบริการที่ดีที่สุด
นอกจากนี้พวกเขาประเมินอุปกรณ์ทั้งหมดไม่ใช่แค่พื้นที่ปัญหา บริษัท เหล่านี้สามารถทำสิ่งนี้ได้เพราะพวกเขาทำงานกับเครื่องจักรเช่นคุณทุกวันและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค:
ระบุว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไร
รับรู้ว่าคุณอาจทำอะไรผิดและให้คำแนะนำ
ตรวจสอบว่ามีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องหรือไม่
เสนอคำแนะนำและเคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซ้ำ
บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์ทำหน้าที่เหมือนคู่ของคุณมากขึ้นและน้อยกว่าผู้ให้บริการโซลูชันแบบครั้งเดียว พวกเขามีให้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการซึ่งมีค่ายิ่งเมื่อคุณพิจารณาการลงทุนและความสำคัญของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทอุตสาหกรรมของคุณต่อธุรกิจของคุณ
4. ช่างเทคนิคท้องถิ่น
หากคุณอยู่ในซานดิเอโกและคุณซื้อเครื่องพิมพ์รูปแบบกว้างจาก บริษัท ที่มีสถานที่แห่งเดียวในชิคาโกการซ่อมแซมอาจเป็นเรื่องยาก นี่อาจเป็นกรณีที่ผู้คนซื้อเครื่องพิมพ์ในงานแสดงสินค้า อย่างน้อยคุณควรได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่ถ้าเครื่องพิมพ์ของคุณต้องการการซ่อมแซมในสถานที่?
หากคุณมีสัญญาบริการกับ บริษัท พวกเขาอาจสามารถวินิจฉัยปัญหาทางโทรศัพท์และเสนอคำแนะนำที่จะไม่สร้างความเสียหายเพิ่มเติม แต่ถ้าคุณต้องการความสนใจในสถานที่หรือเครื่องพิมพ์ของคุณต้องการมากกว่าการแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อรับช่างเทคนิคในสถานที่
หากคุณไม่มีสัญญาบริการคุณมีโอกาสหา บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์ที่มีสถานะท้องถิ่น ในขณะที่คุณกำลังมองหา บริษัท ที่ให้บริการซ่อมเครื่องพิมพ์สถานที่ตั้งมีความสำคัญสูงสุด การค้นหาบริการของ Google ในพื้นที่ของคุณอาจสร้างร้านซ่อมเล็ก ๆ ไม่กี่แห่งดังนั้นเส้นทางที่ดีที่สุดของคุณคือโทรหาผู้ผลิตหรือรับการอ้างอิงจากคนที่คุณไว้วางใจ
ผู้ผลิตจะนำคุณไปยังพันธมิตรในพื้นที่ของคุณ แต่คุณควรทำตัวสังหารเล็กน้อยก่อนที่จะตกตะกอนใน บริษัท ซ่อม เพียงเพราะ บริษัท ให้บริการเครื่องพิมพ์แบรนด์เฉพาะไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถให้บริการรุ่นที่แน่นอนของคุณสำหรับแอปพลิเคชันที่แน่นอนของคุณ
5. ความเชี่ยวชาญที่เน้น
ผู้ผลิตบางรายเสนอโอกาสให้ช่างเทคนิคได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการเพื่อทำการซ่อมแซม อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้อยู่ในกระดานสำหรับทุกแบรนด์และมักจะทำหน้าที่เป็นทางการ
สิ่งที่สำคัญกว่าใบรับรองอย่างเป็นทางการคือประสบการณ์ ช่างเทคนิคสามารถได้รับการรับรองในการซ่อมเครื่องพิมพ์ แต่อาจไม่ได้สัมผัสแม้แต่หนึ่งครั้งในหนึ่งปี การหา บริษัท ซ่อมเครื่องพิมพ์กับช่างเทคนิคที่อยู่ในสนามเพลาะทุกวันสร้างประสบการณ์มือแรกอย่างต่อเนื่อง เพียงให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าพวกเขามีประสบการณ์โดยตรงกับแบรนด์และรุ่นของอุปกรณ์ของคุณ
Aily Group เป็นผู้ให้บริการเครื่องพิมพ์อุตสาหกรรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบพร้อมช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญแอปพลิเคชันทั่วทั้งเอเชียและยุโรปในประสบการณ์เกือบ 10 ปีของเราเราได้ทำงานด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในการพิมพ์เชิงพาณิชย์รวมถึง Mimaki, Mutoh, Epson และ EFI หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับความสามารถในการบริการและการสนับสนุนของเราสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณติดต่อเราวันนี้!
เวลาโพสต์: ก.ย. 20-2022